Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
GPackGo est une place de marché de livraison de colis qui met en relation des expéditeurs avec des voyageurs, appelés « GP », disposant de capacité de transport. Pour toute question, vous pouvez écrire à contact@gpackgo.com.
2. Données que nous collectons
- Compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe chiffré.
- Profil : photo de profil facultative.
- Vérification : code envoyé par SMS pour confirmer votre numéro.
- Annonces : villes, dates, capacité et prix des trajets, commandes et demandes.
- Messagerie : messages échangés avec les autres utilisateurs.
- Sur votre appareil : recherches récentes et jeton de connexion.
Le paiement n’est pas géré dans l’application : nous ne collectons aucune donnée bancaire.
3. Utilisation des données
Nous utilisons ces données pour créer et gérer votre compte, mettre en relation expéditeurs et GP, permettre la messagerie, vérifier votre numéro de téléphone, assurer la sécurité, prévenir la fraude et répondre à vos demandes de support.
4. Partage
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Certaines informations — nom, photo et détails de l’annonce — sont visibles par l’autre partie lors d’une mise en relation. Nos prestataires techniques sont tenus de protéger vos données.
5. Conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte existe, puis nous les supprimons ou les anonymisons après sa clôture, sauf obligation légale de conservation. Les recherches récentes restent sur votre appareil et disparaissent à la désinstallation.
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application, dans Paramètres → Supprimer mon compte. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@gpackgo.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.
7. Sécurité
Les communications sont chiffrées, les mots de passe sont hachés et le jeton de connexion est stocké dans le stockage sécurisé de votre appareil.
8. Mineurs
L’application n’est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans.
9. Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@gpackgo.com.